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Tamanhos e Trocas - O que você precisa saber

Na Analu Baby’s, cada sapatinho é feito com todo carinho, pensando no conforto, segurança e bem-estar dos pezinhos do seu bebê.

Por isso, antes de concluir sua compra, é essencial conferir nossa tabela de medidas e, se o bebê já for nascido, medir os pezinhos. Assim, você garante que o sapatinho escolhido vai calçar direitinho!

 

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), realizamos trocas sem custo nas seguintes situações:

• Produto com defeito de fabricação ou avaria;

• Produto diferente do que foi comprado;

• Direito de arrependimento (para compras online) em até 7 dias corridos após o recebimento  com o produto intacto e sem uso.

 

Quando a troca for por tamanho escolhido de forma incorreta, a substituição não é obrigatória por lei.

Mas aqui, nós sempre buscamos oferecer a melhor experiência!

Nesses casos, a cliente envia o produto de volta (frete por conta da cliente) e nós cuidamos do reenvio do novo sapatinho com todo carinho.

 

Nosso compromisso é que cada mamãe ou quem presentear se sinta tranquila e feliz ao comprar na Analu Baby’s.

 

Dica importante:

Antes de finalizar seu pedido, tire um tempinho para medir os pezinhos do bebê e confirmar o tamanho indicado no site. Isso evita transtornos e garante que o sapatinho vai calçar perfeitamente!